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银行行业解决规划
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其它沉要行业解决规划
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行业数字化转型
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软件及服务
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  • 系统概述
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  • 利用场景
  • 有关案例
 
系统概述

统一管控企业的客户数据，蕴含幼我、对公、游客、同业等 。为企业内部提供全性命周期的客户数据治理服务，以及客户签约、风险治理、客户标签等客户级业务服务，作为企业内部的沉要业务买卖型系统，为下游监管、大数据平台提供基础数据

行业痛点
  • 监管合规要求严，逐步提高的监管报送的要求，对客户数据权限管控，报送项的增长，在从下游监管提升到入口管控
  • 客户数据质量差，多系统治理尺度分歧，节造容易出现缝隙，导致数据质量不休，下游报送补录、治理不休，反找上游成本更高
  • 数据尺度落地难，从下游监管报送推动数标落地到业务系统落标刷新，不足全行客户治理系统，影响分析成本高，落标刷新不成控，导致落地难
  • 数据治理成本高，分歧渠路模型不统一、管控尺度不统一、码值不统一，一个客户多份数据冗余存储，不足主次管控，造成统计难度大、运维成本高
  • 全行共享互换难，没有企业级客户系统，客户信息交互不足管控，部门墙等原因不共享，无法做到全行客户信息共享，无法阐扬客户信息价值，造成天堑成本提高
  • 无法满足业务发展，实时的客户统一视图、客户级业务限度、客户的数据权限管控等 ；必要有全行级客户治理系统支持，支持企业从“以业务为中心”转向“以客户为中心”
产品特点
  • 唯一性：企业内唯一客户信息源，提供统一客户治理服务
  • 安全性：渠路级、买卖级、字段级、客户级多维度权限节造
  • 共享性：整合现有客户信息，全行共享、多身分鉴别、类似客户扫描归并
  • 时效性：与利用系统实时、准实时交互，4个T+0（实使佧合、实时共享、实时鉴别、实时交互）
产品特点
  • 全行级客户治理
    整合全行客户信息，统一视图、规范数据、信息共享、急剧录入、批量更新，为综合的业务服务
  • 全行提供客户信息服务
    提供多层级客户标签治理，客户级签约治理、多角色、全性命周期治理，提供客户级综合业务服务
  • 严格的风险管控
    对接表部名单、KYC/CDD了局，进行业务限度、权限隔离，防备风险，管控客户
  • 统一的数据模型
    统一客户数据模型，满够数据尺度规范，提升客户数据治理能力，降低治理成本
  • 自动的数据保鲜
    对接表部认证的数据源，对客户属性进行自动更新、监控汇报，减低业务运维成本
整体架构
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利用场景
  • 统一客户信息治理
    将企业客户信息集中化治理，提供实时的线上、线下客户信息服务，对内自动与业务系统进行数据同步，对表自动与可信表部数据源进行数据更新，削减治理成本 。统一治理各系统客户数据权限，敏感客户数据治理 。提供唯一客户信息治理服务
  • 统一的客户业务服务
    为企业提供客户级业务服务，蕴含业务客户360视图查看、统一客户标签治理、客户尽职调查、客户风险治理等客户业务服务
  • 满足监管要求提升质量
    实现监管对客户数据对公对私分类治理，统一客户数据尺度，提高客户数据质量
有关案例
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